Mit den Augen unseres Technikers!
Manchmal wird während einer Reparatur oder Inspektion unerwarteter zusätzlicher Verschleiß sichtbar. Ab sofort können Sie mit der CROSS-Cam den Schaden live während Ihres Werkstatttermins sehen. Wir werden Ihnen Fotos oder Videos sowie ein verbindliches Preisangebot direkt aus unserer Werkstatt via E-Mail oder SMS über die digitale Plattform zusenden. Sie sehen Ihr eigenes Fahrzeug und die betroffene Stelle mit den Augen unseres Technikers.
So können Sie online entscheiden, ob Sie die Auftragserweiterung akzeptieren und einen weiteren Werkstatttermin somit nicht mehr benötigen.
Ihre Fahrzeug- und Kunden-Daten können nur von Ihnen eingesehen werden.
Der Mehr-Service – mit Sicherheit!
Kein App-Download erforderlich!
Audi München Starnberg
So funktioniert die CROSS-Cam
1. Anmeldung
Wir schicken Ihnen via E-Mail oder SMS einen Link.
Aus Sicherheitsgründen müssen Sie im ersten Schritt Ihre persönliche SMS TAN anfordern. Sie erhalten eine Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon. Einfach eingeben und anschließend anmelden.
2. Service-Auftragserweiterung ansehen
Im nächsten Schritt erhalten Sie Fotos oder Videos sowie ein verbindliches Preisangebot. Mit der Beauftragung ersparen Sie sich einen weiteren Werkstatttermin.
3. Beauftragung
Im letzten Schritt erhalten Sie eine Zusammenfassung mit allen wichtigen Informationen und können die Service Auftragserweiterung abschließen.